عنصر چهارم ( شناسایی شایستگی های شغلی)

شایستگی یعنی گروهی از عناصر شامل دانش، نگرش و مهارت هایی که برای عملکرد اثربخش در انجام یک وظیفه کاری ضروری است. کارمند شایسته، توانایی یعنی دانش و مهارت های لازم را دارد تا وظایف شغلی خود را بطور ماهرانه ای انجام دهد. هنگامی که تحلیل شغل/وظیفه به پایان رسید و شرح شغل ها نهایی گردید ما می توانیم الزامات اولیه دانش و مهارت های ضروری برای انجام همه مسئولیت های کار محوله را تعیین نمائیم. در این مرحله باید شایستگی های تخصصی و شایستگی های عمومی مورد نیاز انجام وظایف شناسایی شوند.

شایستگی های تخصصی ویژه کارکنان که شامل دانش و مهارت های مورد نیاز برای انجام کار در حوزه های تخصصی سازمان می باشند. شایستگی های عمومی شامل دانش یا مهارت عمومی کارکنان برای انجام وظایف می باشد که می توانند شیوه کار در سازمان را بهبود ببخشند.

شایستگی های تخصصی و شایستگی های عمومی فرصت های مناسب آموزشی را به محض استخدام کارمند در نظام آموزش فراهم می کنند.فعالیت واگذار شده به کارمند نیاز به آموزش را هم در شایستگی های تخصصی و هم شایستگی های عمومی فراهم می کند.

آموزش و توسعه منابع انسانی...