عنصر اول؛ جوآموزشی و سازمانی مناسب

از آنجائیکه جو آموزشی زیر مجموعه جو سازمانی است، ابتدا جو سازمانی را بررسی می کنیم. جو سازمانی عبارت است از؛ خلاصه ای از نگرش هایی که که مردم در مورد سازمان دارند. یک عبارت کلی در مورد اینکه سازمان چیست؟ جو سازمانی نشان دهنده نگرش های اعضاء سازمان نسبت به خود سازمان است. سازمان افرادی را جذب و حفظ می کند که مناسب و سازگار با جو خود سازمان باشد، بطوریکه برای مدت زمان طولانی این امر ادامه یابد. جو سازمانی عبارت است از؛ کیفیت دائمی محیط داخلی آن که اعضاء آن را تجربه می کنند و بر رفتار اعضاء تأثیر می گذارد. برخی از ویژگی های یک جو سازمانی خوب و سالم عبارتست از:

- در تمامی سطوح سازمان، گرایش جهت تلقی افراد بعنوان مهمترین منابع سازمان وجود دارد و مدیران ارشد بر این گرایش اعتقاد دارند.

- این نگرش وجود دارد که توسعه صلاحیت های کارکنان و توانمندسازی آنها وظیفه اساسی هر مدیری است.

- جو عمومی اعتماد در سازمان وجود دارد.

- کارکنان خود را بخشی از سیستم احساس می کنند که برای یکدیگر مفید هستند.

- اعضای سازمان با همدیگر تعامل دارند و دارای روحیه کار تیمی می باشند.

- فعالیت سازمان توسعه محور است.

- مدیران، مهارت افراد را در تغییر و فراگیری قابلیت های جدید باور دارند.

سازمان ها از ابعاد مختلف با یکدیگر تفاوت دارند و مشارکت منابع انسانی که در آنها مشغول به کار هستند متفاوت است. سازمان هایی که در دراز مدت، یک جو کاری متجانس ایجاد نکرده اند، فشارهای محیط خارجی را نمی توانند تحمل کنند و جو آموزشی مناسبی نیز ندارند.

جو آموزشی دارای دو مؤلفه است: فیزیکی و روانی؛ بافت های فیزیکی باید متشکل از مکانی باشند تا آموزش در آنجا ارائه گردد. امکانات سرمایشی و گرمایشی، رنگ اتاق، پرده های دیوار، تهویه و غیره، تأثیر بسیار زیادی بر اثربخشی آموزش دارند؛ حتی تغذیه و خوراکی ها می توانند بر نگرش فراگیران نسبت به آموزش تأثیر گذار باشند.

مثلا اگر یک دوره آموزشی شامل فراگیرانی با سلایق مختلف باشند که هر یک عادت های غذایی مختلف دارند،آنگاه برخی افراد در اینجا احساس ناراحتی می کنند. از این رو،مربی باید مطمئن باشد که مکان فیزیکی، محیط مناسبی برای یادگیری فراهم می کند. متأسفانه بسیاری اط سازمان ها و شرکت ها از نظر محیط فیزیکی با مشکلاتی مواجه هستند. از طرفی تعداد محدودی از سازمان ها و شرکت ها از امکانات خوبی برخوردارند و دوره ها و سیمنارهای آموزشی با تمامی تجهیزات و امکانات آموزشی نوین برگزار می کنند. استفاده از ابزارهای کمک آموزشی مدرن، بخشی از محیط فیزیکی است و می تواند به اثربخشی آموزش ها کمک نماید.

ادامه دارد....

آموزش و توسعه منابع انسانی...